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Travailler de façon mobile
L'environnement compétitif d'aujourd'hui a obligé de nombreuses organisations à contrôler et à réduire davantage les coûts de fonctionnement. En même temps, les entreprises réalisent qu'un avantage concurrentiel peut être obtenu non seulement en réduisant et en contrôlant les coûts mais également en recherchant de nouvelles façons d'améliorer l'activité. Les principales priorités d'une entreprise sont d'améliorer le service aux clients existants, garantir la satisfaction du client et les recettes mais également générer de nouvelles affaires. D'autres sujets essentiels pour les responsables des communications et les responsables TI sont d'améliorer et rendre les processus commerciaux et la communication interne plus efficaces.
De plus en plus d'entreprises et organisations réalisent qu'en permettant de travailler de façon mobile, elles aident leurs employés non seulement à devenir plus efficaces mais également à effectuer davantage de leurs tâches plus près du client. La véritable mobilité n'est pas simplement d'être joignable par téléphone : c'est également d'être capable d'obtenir tous les messages et d'accéder aux données de l'entreprise lorsque nécessaire ; décider de la façon dont on peut vous contacter dans certaines circonstances ; et ne pas être lié à un appareil en particulier avec lequel vous pouvez accéder à ce dont vous avez besoin. La véritable mobilité signifie être libre de communiquer et accéder aux informations en utilisant l'appareil de votre choix : que ce soit un téléphone de bureau numérique, un téléphone IP, des ordinateurs portables, de bureau, un téléphone mobile ou un PDA.
Les entreprises qui déploient une façon mobile de travailler réalisent rapidement les avantages en terme de service au client accru, d'efficacité interne améliorée et de coûts contrôlés. Il est aujourd'hui nécessaire de posséder et soutenir des effectifs mobiles pour réussir sur un marché hautement concurrentiel.
Communtec veut faire de l'Entreprise Mobile une réalité pour l'utilisateur professionnel, en s'assurant que chacun des employés de l'entreprise, qu'il travaille au bureau, en déplacement ou à la maison, aura accès aux applications et informations à tout moment, qu'elles seront adaptées à leurs besoins individuels et qu'ils seront toujours intégrés à l'entreprise.
Afin de faire de cette vision une réalité, Communtec possède des alliances stratégiques de longue date avec des leaders mondiaux de ce secteur tels qu'Ericsson, Alcatel, Kirk, RIM, Spectralink et Nokia.
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