Een mobiele manier van werken
De huidige, uiterst concurrerende bedrijfsomgeving heeft ertoe geleid dat veel organisaties steeds meer nadruk gaan leggen om het beheersen en verlagen van de bedrijfskosten. Tegelijkertijd realiseren bedrijven zich dat zij niet alleen een concurrentievoordeel kunnen verwervn door de kosten te beperken en te beheersen, maar dat zij tevens moeten gaan zoeken naar nieuwe manieren om de bedrijfsvoering te verbeteren. De belangrijkste zakelijke prioriteiten zijn het verbeteren van de dienstverlening aan bestaande klanten, zodat de klanttevredenheid en de omzet stijgt, maar ook het genereren van nieuwe business. Andere belangrijke onderwerpen op de agenda van CIO's en communicatiemanagers zijn de verbetering en het efficiënter maken van bedrijfsprocessen en interne communicatie.

Steeds meer bedrijven en organisaties realiseren zich dat zij, door een mobiele manier van werken toe te staan, medewerkers niet alleen helpen efficiënter te worden, maar hen ook in staat stellen meer van hun taken dichter bij de klant uit te voeren. Echte mobiliteit betekent niet alleen telefonisch bereikbaar zijn: het gaat tevens om de mogelijkheid om alle mogelijke berichten te ontvangen en toegang te verkrijgen tot bedrijfsgegevens wanneer dat nodig is, om zelf te beslissen hoe mensen contact kunnen opnemen onder bepaalde omstandigheden en om niet aan één specifiek apparaat zijn gebonden voor het benaderen van de benodigde informatie. Echte mobiliteit betekent de vrijheid om te communiceren en om toegang tot informatie te verkrijgen via het apparaat van uw keuze, ongeacht of dit een digitaal bureautoestel, een IP-telefoon, een laptop, een bureaucomputer, een mobiele telefoon of een PDA is.

Ondernemingen die een mobiele manier van werken implementeren, plukken al snel de voordelen in de vorm van een verbeterde klantenservice, een grotere interne efficiëntie en een betere kostenbeheersing. Het bezitten en ondersteunen van een mobiel werknemersbestand wordt een voorwaarde voor succes in een uiterst concurrerende markt.

Communtec heeft als visie om de mobiele onderneming tot werkelijkheid te maken voor de zakelijke gebruiker, waarbij ervoor wordt gezorgd dat elke medewerker binnen een onderneming, ongeacht of deze op kantoor, onderweg of thuis werkt, op elk gewenst moment toegang heeft tot de benodigde toepassingen en informatie, afgestemd op hun individuele behoeften en nog steeds als integraal onderdeel van het bedrijf.
Teneinde deze visie te realiseren, heeft Communtec langdurige strategische allianties opgebouwd met wereldmarktleiders in deze sector, zoals Ericsson, Alcatel, Kirk, RIM, Spectralink en Nokia.