|
Flexibiliteit
Met een draadloze oplossing zijn medewerkers niet langer gebonden (via een kabel) aan een bureau of machine, maar zijn zij vrij om rond te bewegen en de werkprocedures te optimaliseren. Medewerkers die even niets te doen hebben
kunnen collega's helpen en toch bereikbaar blijven.
Beter werkklimaat
Iedereen zal blij zijn dat het tijdperk van intercomoproepen voorbij is omdat mensen nu rechtstreeks bereikbaar zijn. Minder onderbrekingen resulteren in een beter werkklimaat.
Problemen worden vermeden
Aangezien iedereen bereikbaar is, worden problemen opgelost zodra deze zich voordoen. Antwoorden volgen onmiddellijk, productiestops worden vermeden en de mensen blijven gefocust.
Betere service
Als klanten niet langer tevergeefs bellen, maar meteen bij de eerste poging de juiste contactpersoon te pakken krijgen, ontvangen zij een betere service. Een betere service betekent tevreden klanten, maar ook tevreden medewerkers, omdat zij niet langer tijd hoeven te verspillen door klanten terug te bellen. Communtec heeft als visie om de mobiele onderneming tot werkelijkheid te maken voor de zakelijke gebruiker, waarbij ervoor wordt gezorgd dat elke medewerker binnen een onderneming, ongeacht of deze op kantoor, onderweg of thuis werkt, op elk gewenst moment toegang heeft tot de benodigde toepassingen en informatie, afgestemd op hun individuele behoeften en nog steeds als integraal onderdeel van het bedrijf.
Teneinde deze visie te realiseren, heeft Communtec langdurige strategische allianties opgebouwd met wereldmarktleiders in deze sector, zoals Ericsson, Alcatel, Kirk, RIM, Spectralink en Nokia. |